Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono state redatte in ossequio alla normativa disciplinante il contratto a distanza di cui al D.Lgs. 206/2005, parte III, titolo III, capo I, sezione II (artt. 50 e ss.).
1. Premessa
1.1 Il Titolare del presente sito internet “veronicarossini.it/shop” è Veronica Rossini con sede legale in via v. San Dalmazio 18B Saronno (VA) [Partita iva 03762940124 – Codide fiscale RSSVNC93M51L319M]
1.2 Tutti gli ordini effettuati tramite Internet sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.3 Veronica Rossini si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle pubblicate su questo sito web al momento dell’ effettuazione dell’ordine.
2. Registrazione
2.1 L’effettuazione di un ordine avviene senza alcuna registrazione, ma è obbligatorio indicare i propri dati, ovvero i dati dove verrà spedita la merce ordinata. E’ severamente vietato inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, oppure di fantasia.
3. Privacy
3.1 I dati da voi comunicati necessari alla regolare esecuzione del contratto, saranno trattati da Veronica Rossini in conformità alle disposizione del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di “Protezione dei dati personali”.
3.2 I soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati hanno diritto di ottenere la conferma della loro esistenza, di conoscerne contenuto ed origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento.
3.3 Gli interessati hanno inoltre diritto di chiedere la cancellazione o la modifica dei propri dati ( Art. 7 D.Lgs. n. 196/2003 ). Tali diritti potranno essere esercitati dall’utente via e-mail, all’indirizzo nutrizionista@veronicarossini.it.
4. Ordini
4.1 Trasmettendo un ordine attraverso questo sito internet, vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
5. Conferma dell’ordine
5.1 L’ordine trasmesso attraverso questo sito non costituisce un’obbligazione vincolante fino al momento in cui non riceverete conferma.
5.2 Veronica Rossini si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini in caso di gravi mancanze da parte del cliente.
5.3 Veronica Rossini accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto l’accettazione della proposta d’acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta all’indisponibilità, anche solo temporanea, del bene richiesto, Veronica Rossini si impegna a darne comunicazione tempestivamente al Cliente e a provvedere al rimborso delle somme eventualmente corrisposte per il pagamento della fornitura.
5.4 I dati registrati da Veronica Rossini costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiranno prova della transazione finanziaria.
6. Prezzo
6.1 I prezzi applicabili per prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano pubblicati su questo sito alla data in cui avete trasmesso l’ordine. Tali prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA in vigore per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza. Le spese di spedizione sono indicate nell’apposita sezione Spese di Spedizione.
6.2 Veronica Rossini si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare una conferma d’ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.
7. Consegna tramite corriere
7.1 Tutti gli ordini confermati da Veronica Rossini saranno consegnati all’indirizzo di spedizione da voi specificato al momento della trasmissione dell’ordine.
7.2 Veronica Rossini farà tutto il possibile per assicurare le consegne entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
7.3 Veronica Rossini spedisce tramite corriere espresso su tutto il territorio nazionale e nei Paesi dell’Unione Europea.
7.4 E’ importante, al momento dell’ordine, inserire un corretto indirizzo eMail e Numero Telefonico;
Pertanto, se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, provvederà a contattare il cliente via eMail per programmare una seconda consegna gratuita; se non riceverà risposta all’email inviata NON effettuerà una seconda consegna e il pacco dopo 10 giorni ritornerà al mittente, gli oneri derivanti dalla giacenza e i costi di spedizione sostenuti da Veronica Rossini verranno sottratti al momento del rimborso. Il corriere non sempre contatta il cliente telefonicamente per questo è importante inserire al momento dell’ordine un indirizzo email esatto.
N.B. non è possibile cambiare l’indirizzo nè l’ordine dopo aver effettuato l’acquisto.
7.5 Per le spedizioni extra unione europea, eventuali spese doganali sono a esclusivo carico dell’acquirente.
8. Verifica della merce
8.1 E’ vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.
8.2 Nel caso in cui riscontriate che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati, dovrete segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne immediatamente Veronica Rossini. Veronica Rossini in questo caso provvederà, previa verifica, alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente al vostro ordine.
8.3 Eventuali reclami dovranno essere inviati all’indirizzo e.mail nutrizionista@veronicarossini.it.
9. Garanzia
Tutti i prodotti venduti su questo sito sono coperti dalla garanzia italiana originale del produttore. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di fabbricazione, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nell’etichetta tecnica, con osservanza delle varie indicazioni operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà altresì applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto. Dovrete restituire a vostra cura e spese il prodotto difettato, conservando la prova di acquisto.
10. Cambi, resi e Diritto di Recesso
10.1 Ai sensi del’articolo 64 D.lgs. 206/2005 avete il diritto di recedere senza specificarne il motivo, entro il termine di sette giorni lavorativi a decorrente dal giorno del ricevimento della merce da parte vostra.
10.2 Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro 7 giorni, di una comunicazione scritta all’indirizzo e.mail nutrizionista@veronicarossini.it.
10.3 Siete tenuti a restituirle il bene in perfetto stato, non utilizzato e conforme alla vendita nell’imballo originale, completo di etichette e cartellino. La restituzione deve avvenire tempestivamente e comunque la ricezione da parte nostra deve avvenire non oltre i 14 giorni dalla data della nostra spedizione. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
10.4 Le uniche spese da voi dovute per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente e una trattenuta pari al 20% dell’importo pagato come spese di imballo e ricontrollo della merce resa.
10.5 Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni del presente articolo, Fantasia di Pamela Quattrocchi rimborsa le somme versate trattenendo il 20% dell’importo come costi di controllo e riconfezionamento. Il rimborso avviene gratuitamente, nel minor tempo possibile ed entro un massimo di 14 giorni dalla data di ricezione della merce da parte di Fantasia di Pamela Quattrocchi e del relativo controllo.
10.6 Qualora il reso non rispetti le condizioni sopra citate, l’acquirente sarà contattato e potrà scegliere se ricevere i prodotti acquistati a sue spese. Nel caso l’acquirente rifiutasse questa opzione ci riserviamo il diritto di trattenere il prodotto e l’importo corrispondente all’acquisto.
11. Pagamento
11.1 Veronica Rossini accetta le seguenti forme di pagamento:
Paypal: Pagamento semplice e sicuro tramite il proprio account Paypal o la propria carta di credito anche senza account Paypal.
12. Forza Maggiore
12.1 Veronica Rossini farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Veronica Rossini non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, atti di terrorismo, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
12.2 Nel caso di ritardi nella consegna dei prodotti per le ragioni di cui al precedente punto 12.1, Veronica Rossini garantirà il rispetto delle proprie obbligazioni non appena possibile e ripartirà in maniera equa, tra i suoi clienti, le giacenze restanti dei propri prodotti.
13 Luogo di applicazione della legge e Foro competente
13.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 206/2005.
13.2 Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il foro di Milano.